Politica de Privacidad

1. Alcance

Esta politica explica como Bien Comun recopila, usa y protege tus datos personales cuando utilizas la plataforma para crear listas o realizar contribuciones.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro y contacto: nombre, correo electronico, telefono.
• Datos de uso de la cuenta: listas creadas, articulos seleccionados, estado de publicaciones.
• Datos de contribucion y comprobantes: monto, fecha y referencias necesarias para trazabilidad.
• Datos tecnicos minimos para seguridad operativa y prevencion de fraude.

3. Finalidades del tratamiento

• Operar la plataforma y permitir la creacion/gestion de listas.
• Procesar contribuciones y emitir comprobantes de pago.
• Brindar soporte, resolver reclamos y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias aplicables en Bolivia.

4. Base legal y marco normativo

El tratamiento se realiza conforme al marco legal boliviano aplicable al servicio digital, incluyendo la Ley N 164 (Telecomunicaciones y TIC), Ley N 453 (Derechos del Consumidor) y normativa comercial relacionada.

5. Comparticion de datos

Bien Comun no comercializa tus datos personales. Solo comparte informacion con terceros cuando es necesario para ejecutar el servicio (por ejemplo, proveedores tecnologicos o de pago) o por requerimiento legal de autoridad competente.

6. Conservacion y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender reclamos y cumplir obligaciones legales. Implementamos medidas razonables de seguridad tecnica y organizativa para proteger la informacion contra acceso no autorizado, alteracion o perdida.

7. Derechos del usuario

Puedes solicitar actualizacion o correccion de tus datos de cuenta y realizar consultas sobre su tratamiento. Para solicitudes formales o reclamos, contactanos por los canales oficiales.

8. Contacto

Correo de reclamos y consultas: corporativo@bc.net.bo